STEP 0状況確認

緊急チェックリスト

1
怪我人の確認
怪我人がいる場合は、直ちに119番（救急）に通報してください。
2
安全な場所に停車
二次事故を防ぐため、可能であれば路肩や安全な場所に車を移動させてください。
3
ハザードランプを点灯
後続車に注意を促すため、すぐにハザードランプを点けましょう。
4
発炎筒・三角表示板の設置
車両の後方に設置し、後続車からの視認性を確保してください。

車の状態を教えてください

STEP 1自走可能 ― 初動対応

写真撮影

車両の損傷箇所、相手の車両、現場の全景、ナンバープレートを撮影してください。複数の角度から撮るのがポイントです。

相手情報の確認

相手の氏名・連絡先・車のナンバー・保険会社名を確認しましょう。免許証を見せ合うのが確実です。

保険会社への連絡

ご加入の保険会社に事故の発生を報告してください。事故日時・場所・状況を簡潔に伝えましょう。

事故の相手は？

STEP 1自走不可 ― 緊急対応

1

安全な場所への移動

車外に出て、ガードレールの外側など安全な場所に避難してください。

2

ハザードランプ・発炎筒の設置

後続車への注意喚起のため、ハザードランプ点灯と発炎筒・三角表示板を設置しましょう。

3

レッカー・ロードサービスの手配

自走不可の場合はレッカーが必要です。保険のロードサービスまたはJAFに連絡してください。

4

警察・保険会社への連絡

警察への届出は道路交通法第72条により義務です。必ず通報してください。保険会社にも連絡しましょう。

カーラボにレッカーを依頼する（LINE）

STEP 2相手あり ― やるべきこと

✅ 絶対にやること

警察への通報
道路交通法第72条により、事故の届出は法的義務です。事故現場から必ず110番に連絡してください。
相手の情報確認
氏名・住所・連絡先・車のナンバー・保険会社名・証券番号を記録します。
交通事故証明書の取得準備
警察に届け出ることで、後日「交通事故証明書」を取得できます。保険請求に必須の書類です。
現場の写真撮影
車両の損傷・現場の状況・信号機・道路標識など、あらゆる角度から記録しましょう。

❌ やってはいけないこと

その場での口頭示談
「大丈夫です」「弁償します」など、その場で過失を認める発言や示談の約束は絶対にしないでください。後日のトラブルの原因になります。
保険会社への連絡の先送り
事故の報告が遅れると、保険金の支払いに影響する可能性があります。当日中に連絡しましょう。

STEP 2自損・物損のみ

警察への届出（義務）

自損事故でも道路交通法第72条により警察への届出は義務です。「物損事故」として届け出てください。届出がないと交通事故証明書が発行されず、保険請求に支障が出ます。

損傷物の管理者への連絡

ガードレール・電柱・フェンスなど公共物を損傷した場合は、管理者（道路管理者・電力会社など）への連絡が必要です。

保険会社への連絡

車両保険に加入している場合は、保険会社に連絡しましょう。修理費用の補償を受けられる可能性があります。

STEP 3修理 or 買取の判断

車両の損傷程度に最も近いものを選んでください。

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STEP 4解決・まとめ

あなたの状況

ー

最終チェックリスト

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事故後ロードマップ

STEP 0状況確認

STEP 1自走可能 ― 初動対応

写真撮影

相手情報の確認

保険会社への連絡

STEP 1自走不可 ― 緊急対応

安全な場所への移動

ハザードランプ・発炎筒の設置

レッカー・ロードサービスの手配

警察・保険会社への連絡

STEP 2相手あり ― やるべきこと

✅ 絶対にやること

❌ やってはいけないこと

STEP 2自損・物損のみ

警察への届出（義務）

損傷物の管理者への連絡

保険会社への連絡

STEP 3修理 or 買取の判断

軽微な損傷

中程度の損傷

大破・全損レベル

STEP 4解決・まとめ

あなたの状況

最終チェックリスト